Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Dienstleistungen von Jacqueline Koch, The CommitMoment – Hochzeits- und Eventplanung sowie freie Reden

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen (Planung, Organisation und Durchführung von Hochzeiten und Events
sowie freien Zeremonien), die von The CommitMoment (im Folgenden „Dienstleisterin“) angeboten werden. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungen, die
über den Onlineshop angeboten werden (eigene AGB).
1.2 Mit der Auftragserteilung erkennt der:die Auftraggeber:in diese AGB an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der
Dienstleisterin.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Die Dienstleisterin erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Hochzeitsplanung, Eventorganisation und freie Reden.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Vertrag, Angebot oder der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen des
Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

3.1 Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots durch den:die Auftraggeber:in und die Dienstleisterin zustande.
3.2 Der Vertrag ist verbindlich, sobald die Anzahlung gemäß Punkt 4 geleistet wurde.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Jacqueline Koch, The CommitMoment
4.2 Der Gesamtpreis für die Dienstleistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
4.3 Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von 50 % der Gesamtvergütung fällig. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
4.4 Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin zu zahlen.
4.5 Gerät der:die Auftraggeber:in in Zahlungsverzug, ist die Dienstleisterin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4 % (Privatpersonen) bzw. 9,2 % über dem
Basiszinssatz (Unternehmen) zu berechnen.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den:die Auftraggeber:in:
  • Bis 6 Monate vor dem Veranstaltungstermin: Die Anzahlung bleibt als Aufwandsentschädigung bei der Dienstleisterin.
  • Zwischen 6 und 3 Monaten vor dem Termin: 75 % der Gesamtvergütung werden berechnet.
  • Weniger als 3 Monate vor dem Termin: Die volle Vergütung ist fällig.

5.2 Rücktritt durch die Dienstleisterin: Die Dienstleisterin kann den Vertrag nur aus folgenden wichtigen Gründen kündigen:
  • Krankheit oder höhere Gewalt: Ereignisse wie Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks oder andere Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Dienstleisterin liegen.
  • Ernsthafte Konflikte mit dem:der Auftraggeber:in: Zum Beispiel unkooperatives Verhalten, unangemessene Anforderungen oder die Nichterfüllung der Mitwirkungspflichten (siehe Punkt 7).

Unzumutbare Vertragsbedingungen:
Wenn der:die Auftraggeber:in unerwartete Änderungen verlange, die den ursprünglichen Vertrag wesentlich beeinflussen (z.B. erhebliche Verschiebung des Termins oder eine wesentliche Erweiterung des Leistungsumfangs).

Zahlungsverzug:
Wenn der:die Auftraggeber:in trotz Mahnung die vereinbarte Anzahlung oder den Restbetrag nicht leistet. Im Falle einer Kündigung aus den oben genannten Gründen gilt: Die Dienstleisterin wird sich bemühen, eine geeignete Vertretung zu finden. Ist dies nicht möglich, werden keine weiteren Leistungen erbracht. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet, es sei denn, es liegt ein Fehler auf Seiten der Dienstleisterin vor. Weitergehende Ansprüche gegen die Dienstleisterin sind ausgeschlossen.

5.3 Verschiebung des Termins durch den:die Auftraggeber:in:
Eine Verschiebung ist nur in Absprache mit der Dienstleisterin möglich. Ist die Dienstleisterin am neuen Termin nicht verfügbar, gelten die Stornobedingungen gemäß Punkt 5.1.

6. Haftung

6.1 Allgemeine Haftung:
Die Dienstleisterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, ist ausgeschlossen.

6.2 Haftung für Drittanbieter:innen: Die Dienstleisterin haftet nicht für Leistungen von Drittanbieter:innen (z. B. Caterer, Fotograf:innen), die vom:von der Auftraggeber:in selbst beauftragt werden. Drittanbieter:innen, die von der Dienstleisterin im Namen des:der Auftraggeber:in beauftragt werden, unterliegen einer sorgfältigen Auswahl. Eine Haftung für die Qualität oder Pünktlichkeit der Leistungen dieser Drittanbieter:innen wird ausgeschlossen.

6.3 Höhere Gewalt:
Die Dienstleisterin haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien).

7. Mitwirkungspflichten des:der Auftraggeber:in

7.1 Der:die Auftraggeber:in ist verpflichtet, alle für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur
Verfügung zu stellen.
7.2 Kommt der:die Auftraggeber:in diesen Pflichten nicht nach, übernimmt die Dienstleisterin keine Haftung für daraus resultierende Verzögerungen oder
Mängel.

8. Urheberrechte und Datenschutz

8.1 Alle von der Dienstleisterin erstellten Konzepte, Texte, Reden und Designs unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht weiterverwendet werden.
8.2 Der:die Auftraggeber:in erklärt sich mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung einverstanden. Eine Weitergabe
an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.
9.3 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist 2700 Wiener Neustadt.

Stand: Februar 2025
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